ecoQ DryAir 9L steady - Messages d'erreur E1 à E7

Question

Que signifient tous ces messages d'erreur E1 à E7 ?

Réponse

Les messages d'erreur E1, E2 et E4 correspondent à différentes erreurs liées au capteur de température. Vous ne pouvez malheureusement rien faire sur place dans ce cas. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client : contacter ecofort.

Le message d'erreur E5 signifie que l'appareil n'est pas à l'horizontale ou qu'il repose sur une surface inégale. Veillez à ce que l'appareil soit bien à l'horizontale et stable.

Les messages d'erreur E6 et E7 signalent une surchauffe. Dans ce cas, vous pouvez commencer par éteindre l'appareil. Dès que l'appareil aura fini de refroidir, le ventilateur s'arrêtera également. Il convient alors de nettoyer le filtre à air afin que l'air puisse circuler suffisamment à l'intérieur de l'appareil. Une fois que l'appareil s'est suffisamment refroidi, vous pouvez réessayer de le mettre en marche. Si le message d'erreur réapparaît malgré tout, nous vous prions d'éteindre l'appareil et de contacter notre service client : contacter ecofort.

Avez-vous d'autres questions auxquelles nous n'avons pas encore répondu ? Pas de problème, notre équipe de conseillers se tient à votre disposition : contacter ecofort.